Chez Zodiac Boutique, nous comprenons que l’attente peut être aussi frustrante qu’une piscine trouble. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir une expérience aussi fluide que l’eau de votre bassin après utilisation de nos produits premium.

Nos Engagements de Livraison

En tant qu’expert en équipements haut de gamme pour piscine depuis Toulouse, nous nous engageons à :

  • Un traitement rapide : Préparation de votre commande sous 1-2 jours ouvrés
  • Un suivi précis : Numéro de suivi fourni dès l’expédition
  • Un emballage professionnel : Protection optimale pour vos robots, filtres et accessoires
  • Une livraison mondiale : Service disponible dans la plupart des pays (hors quelques zones reculées)

Options d’Expédition Adaptées à Vos Besoins

Livraison Standard (12,95€)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • Délai : 10-15 jours après expédition
  • Idéal pour : Les commandes urgentes ou les pièces de rechange essentielles

Livraison Gratuite (Commande ≥50€)

  • Transporteur : EMS
  • Délai : 15-25 jours après expédition
  • Idéal pour : Les commandes volumineuses (robots, pompes, systèmes de filtration)
  • Économisez sur : Les accessoires piscine, skimmers et vannes

Informations Importantes pour les Livraisons Internationales

Nos clients exigeants à travers le monde apprécient notre transparence :

  • Droits de douane : Les éventuels frais sont à la charge du client et varient selon le pays
  • Suivi : Vous recevrez un lien pour suivre votre colis en temps réel
  • Emballage renforcé : Particulièrement important pour les produits fragiles comme les filtres à diatomée ou les robots de piscine

Notre Politique de Retour Sans Stress

Si un produit ne correspond pas à vos attentes (comme une bonde de fond ou une buse incompatible) :

  • Délai : 15 jours après réception
  • Condition : Produit dans son emballage d’origine, non utilisé
  • Processus : Contactez notre service client à [email protected]

Prêt à Profiter d’une Livraison Rapide et Sécurisée ?

Explorez notre gamme d’accessoires, de robots nettoyeurs et de systèmes de filtration – chaque produit est expédié avec le même soin que nous apportons à leur sélection.

Des questions sur la livraison d’un produit spécifique ? Notre équipe toulousaine se fera un plaisir de vous conseiller.

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